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plus ou moins bien.. on va dire que j'ai du resté 2h devant chez moi pour enfin voir le livreur déboulé a toute vitesse dans ma rue et j'ai du lui faire signe pour qu'il s'arrête... de plus il ne parlais pas un mot de français, mais bon j'ai mon télé

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Livraison de mon téléphone par Dynalogic non faite

bonjour, je rédige ce message avec frustration, a cette date "03/06/2017" j'attendais avec impatience mon téléphone, mais le livreur c'est arrêté dans ma rue et na même pas chercher mon adresse ! j'était devant ma porte personne est venu quelque minute plus tard je vois que le livreur a " Transports

Question

Ravi de voir que l’amélioration en Wi-Fi est bien réelle :) Je pense quand même que votre modem avait un souci de ce côté-là. Pour l’IPV6, on en saura plus à long terme, mais c’est bon signe aussi :) De toute manière, vous savez ce que vous devez f

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Lenteur depuis boost vitesse...

Bonjour à tous, Alors voila, mardi 21/03, il y a eu des travaux sur la ligne, on m'avais envoyé un courrier pour me prévenir. Et depuis c'est l’hécatombe... J'ai bien eu mes boost de vitesse, speedtest nickel. Par contre, Nat strict sur ma xbox one alors qu'avant c'était nickel, et aussi lenteur

Problème

ce que je voulais dire faite signe un contrat avec la vitesse effective de 150 mbp/s avec une close connection booster a 200 mbp/s dans les prochain moi de cette facon je crois le client est averti que pour l'instant il ne serra qu' 150 mbp/s cela ev

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DUO tatoo et pas encore les nouvelles vitesses (Flémalle - 4400)

bjr a ts j'ai conclus un contrat net tatoo debut aout 2016 sur le contrat il est specifier 200 mbp/s hors je ne benificie tjr pas de cette vitesse je pays 56.95 mois si je compte bien je fais 56.95 diviser part 4 qui fait 50 mbps cela fais 14.2375 euros pour ces 50 mbp/s comme je n'ai que 150 mbp/s

Question

J'ai le même symptôme depuis le 1er jour que j'ai l'évasion (mi-août), j'ai bien essayé de comprendre le pourquoi mais, comme expliqué plus haut, y semble pas y avoir de logique... des fois ça clignote, d'autres non...Est-ce que ceci était un signe a

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il y a 9 ans

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Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion

Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di

Problème

Bonjour, j'ai le même problème: saccade, voire image noire sur chaines HD. La manip enregistrement TF1 HD et zap RTBF HD me donne les résultats suivants: signal 100 % sur les deux tuners 30% de qualité sur les deux tuners 4 à 6 E-3 de BER. C'est p

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Plus de signal sur les Chaines HD

Bonjour , depuis hier je n'ai plus de signal sur les chaines HD? est ce que le probleme est connu ? J'ai deux TV, une Philips ( voocorder) et une LG ( CI+) le voocorder l'image saccade , je pense que le signal est trop faible La carte CI+ plus de chaine HD et numerique ecran noir . Le service te

Problème

Bonjour vandermissen, Il n'est pas possible de se le procurer en boutique. Dans votre cas, le plus avantageux sera donc de procéder par livraison Kiala. Vous n'avez pas de box .évasion, l'installation par un technicien n'est donc pas obligatoire.Si c

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il y a 8 ans

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Comment échanger mon modem Netgear pour le nouveau modem Technicolor ?

Bonjour,Je suis chez Voo depuis de nombreuses années et toujours le même modem, le Netgear, avec un abonnement Trio.J'aimerais savoir s'il est possible de l'échanger contre un plus récent.Merci pour votre réponse !PS : mon numéro client : 00***

Problème

Comment fonctionne Galileo le GPS européen ?

Salux la foule, Dernièrement, il y a eu une discussion avec les GPS, et tout particulièrement Galiléo .... :) Voici donc une vidéo montrant son (futur) fonctionnement :) Bon cinéma :) @Pluche Gerinald

Question

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Bonjour Julie et bienvenue sur le forum.Ce comportement est très étrange. Peut-être faudrait-il réassocier le disque dur à la box et/ ou réinitialiser la box.Si on programme une série en choisissant l'option "Enregistrer tous les épisodes, il faut bi

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il y a 8 ans

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Box .évasion et enregistrements : pouvez-vous m'aider ?

bonjour, bon, je m'explique... :-) j'ai la box évasion depuis jeudi dernier, pile une semaine.... Nous regardons en famille Plus belle la vie mais sommes rarement "à l'heure" pour le regarder quand il démarre... donc j'ai programmé en enregistrement manuel récurrent (tous les jours du lundi au ve

Problème

Bonjour, Avez-vous des nouvelles? Ma connexion est très instable et se coupe toutes les 5 minutes.. J'ai l'impression qu'on se fout royalement de ma situation. Aucun signe montrant une quelconque réelle prise en charge. Bien à vous,

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il y a 6 mois

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Coupure + MicroCoupure + instabilité + lenteur

Bonsoir, Je me permets de venir sur ce forum afin d'avoir une aide concernant ma situation car je commence vraiment à en avoir marre de la stabilité de ma connexion internet. J'estime que lorsqu'on paye un certain prix, le minimum est de recevoir le service qui est dû. Je tente cette voie du forum

Question

Hello vos niveaux sont bons et ce n’est pas le problème C’est plutôt lié à un souci extérieur à chez vous à mon avis… probablement que le signal internet disparaît complètement vu que vous ne pouvez plus accéder a l’interface du modem, c’est un s

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Problème de connexion, lumière clignotante "DS" sur modem Technicolor

Bonjour à tous, Cela fait plusieurs fois que j'ai des problèmes avec ma connexion internet (à un peu près un mois). En effet parfois je n'arrive plus à "surfer". Ce problème est d'office couplé au voyant "DS" sur mon modem Technicolor qui clignote. Quand je regarde sur l'interface du modem p

Problème

Il semblerait que de nombreux clients voyaient ce signe "attention" alors que la panne était liée aux réseaux sociaux et non au fournisseur. Pouvez-vous me confirmer que tout est bien rentré dans l'ordre et dans le cas contraire effectuer un

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Problème internet (Wifi) et de voocorder

Bonsoir, Depuis plusieurs jours je rencontre de gros soucis au niveau de ma connexion internet, j'ai beaucoup de coupure comme ce soir et quand cela fonctionne le réseau est médiocre pour vous dire si je me trouve sur ma terrasse à 5 m du modem, je n'ai pas internet où même dans les chambres !&n

Question

Solution acceptée

Bonjour, Il me semble que lorsque ce message apparait, c'est que la réception sur l'antenne voo est perdue (mais qu'il existe des antennes d'autres opérateurs actives dans le périmètre (sinon, c'est le message "pas de réseau). Ce serait le sign

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il y a 2 ans

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téléphone bloqué depuis hier sur "seulement urgences"

Hier soir j'ai remarqué que je n'avais plus du tout de signal téléphone "seulement urgences" dans la maison. Ce matin, un peu de signal est réapparu, ensuite retour à la suppression totale du signal. PM: très léger signal dans le jardin, mais très mouvant et très faible. Rien à l'intérieur de la

Problème

Moi je considère qu'un SNR en dessous de 35/36 dB est signe d'un problème et qu'il faut s'inquièter. Ensuite quand il descend encore vers les 32/33 dB, ben çà commence à "ramer". Mon SNR ne bouge quasi pas a

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Hello Pourriez vous donner votre localisation /CP La porteuse ofdm est un bon signe , cela ne signifie pas que la zone est déjà ouverte . le site anticipe parfois de qq semaines … possiblement la maj de la vitesse se fera le 1/10. Mettez votre

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Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...

Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot

Question

Bonjour, Plus de chaine sauf la trois est généralement le signe d'une perte des droits. Cette perte de droit vient probablement d'un défaut de liaison internet entre la box et le décodeur, vérifiez donc le branchement entre ces appareils (détache

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il y a 3 ans

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Problème de chaînes

Depuis hier soir, nous n'avons plus accès à aucune chaîne sauf à la Trois. Quand on veut passer à une autre chaîne il est noté qu'on doit s'abonner à cette chaîne ! On a éteint tout plusieurs fois mais aucun changement.  D'avance merci pour votre aide. 

Problème

Bonjour Geo :) La présence du message d’erreur « microDRA » n’est malheureusement pas bon signe :( Si on y ajoute des redémarrages fréquents, je pense qu’un dépannage est nécessaire à votre domicile durant lequel un de nos techniciens remplacera v

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il y a 8 ans

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Reboot du box plusieurs fois par heure

Bonjour, Depuis hier ma box Evasion fait des reboot plusieurs fois par heure pour aucune raison apparente. Impossible de suivre une émission. Le menu diagnostic ne semble pas montrer de problèmes, tout semble bon, sauf la dat de mise à jour qui est indisponible. Mais c'est déjà le cas depuis deux se

Problème

Pour les plaintes, voyez votre historique car parfois appels en absence! Notez Dates et heures d'appels, donc N° masqués harcelant également ! Uniquement sur Formulaire du site SIGNE , scanné et renvoyé par mail ou courrier Essayez d'obtenir les pla

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

@adhemar Bonjour franchement que du bonheur enfin !!! Merci voo de m'avoir ouvert les yeux Franchement mon ami j'ai moin que se que promet voo j'ai 65mbps et 18mbps en.up mais ces constan depuis 4j pas un souci alors même si j'ai un débit moin élevé

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il y a 7 ans

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c

Question